Málaga

Tagesausflug von der Costa del Sol nach Tanger in Marokko

Málaga, Spanien
Tangier Morocco Day Trip from Costa del Sol
Hohe Nachfrage

Ab 158,00 €

Wählen Sie ein Datum und die Anzahl der Reisenden aus.

bis zu 24 Stunden vor Erlebnisbeginn (lokale Zeit)

  • 15 Stunden
  • Mobiles Ticket
  • Angeboten in: Deutsch

Übersicht

Lassen Sie sich auf einem Tagesausflug von der Costa del Sol nach Tanger vom Land und der Kultur Marokkos verzaubern. Fahren Sie über die Straße von Gibraltar und genießen Sie einen unglaublichen Blick auf das Meer, bevor Sie inmitten der exotischen Düfte und Sehenswürdigkeiten von Tanger ankommen. Mit einem sachkundigen Reiseleiter machen Sie einen Spaziergang durch belebte Medinas und Souks, genießen die explosiven Aromen eines authentischen marokkanischen Mittagessens und kaufen handgefertigte Souvenirs auf einem Basar in Tanger. Genießen Sie den Komfort des Rundtransfers von Ihrem Hotel ab Costa del Sol aus.
  • Ganztägige Tour nach Tanger, Marokko, von der Costa del Sol, Spanien
  • Bewundern Sie den Blick auf das Mittelmeer und den Atlantik auf der Fährfahrt über die Straße von Gibraltar
  • Genießen Sie eine Panorama-Bustour durch Tanger
  • Machen Sie einen Spaziergang durch die Medina und gehen Sie auf dem Basar von Tanger einkaufen
  • Genießen Sie ein traditionelles marokkanisches Mittagessen in einem Restaurant vor Ort

Im Leistungsumfang enthalten

  • Mittagessen
  • Fahrt mit der Fähre (Hin- und Rückfahrt)
  • Fahrzeug mit Klimaanlage
  • Ortskundiger Reiseleiter
  • Transport in Tanger
  • Vollständiger Besuch
  • Tourbegleitung
  • Getränke sind im Restaurant nicht inbegriffen

Treffpunkt und Abholung

Treffpunkte

Wählen Sie einen Treffpunkt aus.
Zum Suchen tippen

Endpunkt

Diese Aktivität endet an dem Treffpunkt, an dem sie begonnen hat.

Das erwartet Sie

Abfahrt von einem zentral gelegenen Abholort an der Costa del Sol. Entspannen Sie sich während der Fahrt zur Südspitze von Spanien im klimatisierten Bus. Steigen Sie an Bord einer Hochgeschwindigkeitsfähre und fahren Sie über die Straße von Gibraltar zu den verführerischen Wüsten von Marokko (Denken Sie an Ihren Reisepass!). Bei der Ankunft nehmen Sie Platz in einem geräumigen Fahrzeug für die direkte Fahrt nach Tanger.

Beginnen Sie Ihre Tour durch Tanger mit einer Panorama-Besichtigungstour durch das Stadtzentrum und machen Sie dann einen Rundgang zu beeindruckenden Sehenswürdigkeiten wie der Medina (Altstadt), der Kasbah (alte Festung) und dem kleinen Souk. Atmen Sie den reichhaltigen Duft von gerösteten Gewürzen ein, bewundern Sie das vielfältige architektonische Tableau und wagen Sie sich mutig an einen Schlangenbeschwörer heran, während Sie die pulsierende Stadt Tanger erkunden.

Anschließend geht es weiter zu einem traditionellen Basar, wo Sie bunte Verkaufsstände mit Teppichen und Kunsthandwerk erkunden und dann Ihren Gaumen mit einem traditionellen marokkanischen Mittagessen in einem lokalen Restaurant verwöhnen.

Weiter geht es zum Cape Spartel, wo das Mittelmeer und der Atlantischen Ozean aufeinandertreffen, und erfahren Sie dann mehr über traditionelle Teerituale in einem lokalen Teeladen, während Sie dampfenden Minztee trinken. Sehen Sie auch die hügeligen Sanddünen in der Höhle des Herkules und entscheiden Sie sich für einen Kamelritt für ein unvergessliches Erlebnis (beides auf eigene Kosten).

Kehren Sie nach einem bereichernden Tag in Tanger zum Fährhafen zurück und entspannen Sie sich während der Rückfahrt zum ursprünglichen Ausgangspunkt in der Costa del Sol.

Bitte beachten Sie: Bitte beachten Sie: Reiseroute und Ausflugsprogramm können aufgrund der Fährfahrpläne und des Ramadan zwischen Dezember und April Änderungen unterliegen.

Tangier Casbah

3 Stunden Kostenloser Eintritt

Tangier Casbah

3 Stunden Kostenloser Eintritt

Medina of Tangier

5 Stunden Kostenloser Eintritt

Weitere Informationen

  • Sie erhalten die Bestätigung zum Zeitpunkt der Buchung, sofern diese nicht weniger als 10 Stunden vor der Reise erfolgt. In diesem Fall erhalten Sie die Bestätigung so schnell wie möglich, abhängig von der Verfügbarkeit.
  • Nicht barrierefrei
  • • Bitte beachten Sie, dass diese Tour mehrere Abholpunkte entlang der Costa del Sol in den Städten Torremolinos, Fuengirola, Marbella und Estepona bietet.
  • Sie benötigen für die Reise einen gültigen Reisepass
  • Bitte beachten Sie, dass der Kunde seine eigenen Visa, Reisepässe, Impfzertifikate und andere Dokumente einholen muss, die für den Eintritt und Aufenthalt in den im Programm enthaltenen Ländern erforderlich sind
  • Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr
  • Wenn Sie zur festgelegten Check-In-Zeit nicht vor Ort sind, kann dies zum Verlust der Tour führen.
  • Bitte beachten Sie: Reiseroute und Ausflugsprogramm können aufgrund der Fährfahrpläne und des Ramadan zwischen Dezember und April Änderungen unterliegen.
  • Kleinkinder müssen auf dem Schoß sitzen.
  • Der Kamelritt ist optional gegen Aufpreis
  • Bitte beachten Sie, dass die Dauer der Tour je nach Abholort und Saison variiert: Etwa 16 Stunden (6 Stunden in Tanger) von 1. Juni bis 31. Oktober, etwa 14 Stunden (5 Stunden in Tanger) in der Wintersaison.
  • Für die meisten Personen geeignet
  • Am Reisetag ist ein aktuell gültiger Reisepass erforderlich
  • Diese Tour/Aktivität ist für höchstens 50 Reisende geeignet.

Stornierungsbedingungen

Sie können Ihr Erlebnis bis zu 24 Stunden im Voraus stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.

  • Es ist erforderlich, dass Sie mindestens 24 Stunden vor der Startzeit des Erlebnisses stornieren, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
  • Sollten Sie weniger als 24 Stunden vor der Startzeit des Erlebnisses stornieren, wird Ihnen der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet.
  • Änderungen, die weniger als 24 Stunden vor der Startzeit des Erlebnisses vorgenommen werden, können nicht berücksichtigt werden.
  • Die Stichtermine basieren auf der lokalen Zeit am Ort des Erlebnisses.
  • Für dieses Erlebnis ist gutes Wetter erforderlich. Sollte es aufgrund schlechter Wetterverhältnisse abgesagt werden, wird Ihnen ein anderes Datum oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.
  • Für dieses Erlebnis ist eine Mindestanzahl an Reisenden erforderlich. Sollte es storniert werden, da die Mindestanzahl nicht erreicht wurde, wird Ihnen ein anderes Datum/Erlebnis oder eine vollständige Rückerstattung angeboten.

Fotos von Reisenden

Mehr anzeigen

Bewertungen

3,5
652 Bewertungen
Gesamtanzahl der Bewertungen und Gesamtwertung basierend auf Bewertungen auf Viator und Tripadvisor
0
0
0
0
0
Bewertungen von Viator-Reisenden
Es werden 1 - 10 von 652 Bewertungen angezeigt.
Touristenfalle
Stefan_N, Jan. 2020
Die Busfahrt von Esttepona nach Tarifa hat gut geklappt. Der Bus war pünktlich, die Reisebegleitung freundlich. Der Anfang der Tour war noch OK. Man fährt in Tanger mit dem Bus durch verschiedene Stadtteile. Die Eindrücke, die man bekommt, sind eben durch eine Busfensterscheibe. Die Tour geht aus der Stadt raus, zu einer Stelle an der man den Atlantik auf das Mittelmeer treffen sieht. Nett, aber dafür muss man nicht so weit fahren. Die erste Touristenfalle ist der Halt zum Kamelereiten. Es vergeht Zeit, bis ein paar Leute geritten sind. Danach geht es zurück in die Stadt und ab ins Restaurant. Das Essen dort hat mir gut geschmeckt, die Getränkepreise sind allerdings überteuert. Damit ist die Tour quasi vorbei. Von der Stadt hat man noch nicht viel gesehen. Der Guide führt einen in ein Geschäft, in dem man Teppiche, Silberschmuck und sowas kaufen kann. Wer das nicht will, hat Pech und muss ca. 40 Minuten warten. Danach geht es in das nächste Geschäft, in dem man Salben, Öle etc. kaufen kann. Dann zurück auf die Fähre und das war es. Auf den Fußwegen wimmelt es von Leuten, die einem etwas verkaufen wollen. Das ist lästig, aber normal in ärmeren Ländern. Das Gnaze als Tour durch Tanger zu verkaufen empfand ich als Frechheit. Obwohl wir eine deutschsprachige Tour gebucht hatten, konnte der Guide kein deutsch. Sein Englsch, Spanisch und Französisch waren dafür sehr gut.
Wir haben zu dritt einen...
Dieter T, Okt. 2015
Wir haben zu dritt einen Tagesausflug nach Tanger gemacht. Die Tour war sehr gut organisiert. In Tanger wurden uns einige Highlights gezeigt. Kleine Darbietungen wie Kamelreiten oder Schlangenvorführung gestalteten den Tag zusammen mit den Rundgängen durch die Stadt sehr abwechslungsreich. Auch das im Preis enthaltene Mittagessen war sehr gut. Sollte ich weitere Ausflüge in Andalusien planen, würde ich immer wieder bei Julia Travel buchen.
Die Tour ist ein Albtraum, wofür die...
Ismeta, Mai 2015
Die Tour ist ein Albtraum, wofür die Veranstalter wohl nur relativ wenig können. Das einzige, was Spaß gemacht hat, war der Kamelritt, alles andere war Konsumterror im wörtlichen Sinn. Verhältnis zwischen Touristen und aufdringlichen Händlern wie zwischen 30 wohlgenährten Schafen und 1000 seit 2 Wochen ausgehungerten Wölfen. Meine Lehre: nie mehr in ein islamisches Land, nicht einmal zu einem Tagesausflug!
Uns hat der Trip sehr gut gefallen und...
Michael M, Aug. 2014
Uns hat der Trip sehr gut gefallen und wir würden ihn jederzeit weiterempfehlen. Danke
Wie Ihrerseits vorgeschlagen haben...
Wihelm H, Juni 2014
Wie Ihrerseits vorgeschlagen haben wir uns zwei Tage vor dem Ausflug bei der von Ihnen angegebenen Tel. Nr. über einen Bekannten gemeldet, nach bei dem bei unserem Anruf niemand deutsch konnte. Mit Ihrem Mitarbeiter wurde dann vereinbart, dass wir am 10. Juni um 6.20 Uhr beim Hotel Playa in Torremollinos warten sollten und dann abegeolt werden. Diese Angaben waren jedoch nicht vollständig ( vermutlich durch Verständigungsschwierigkeiten).Nach langem Suchen hat uns ein Bademeister am Strand weiter geholfen, in dem er nochmals bei der von Ihnen genannten Nr. angerufen hatte. Die richtige Abfahrtsstelle war dann Hotel Riu Belplaya. Am 10. Juni waren wir wir bereits um 6.00Uhr am Abfahrtsort. Der Bus kam jedoch nicht. Gegen 8.00Uhr kam dann ein Bus von Julia Travel,hier sprachenwir dann den Reiseleiter an. Erklärte dann die Angelegenheit ab, so dass wir dann am 12. Juni den Tagesausflug nach Tanger machen konnten. Diesmal klappte es dann. Die Reise selbst war dann auch nichts besonderes, da alles sehr schnell gehen musste,(kaum Zeit zum fotografieren in der Medina usw. Bei der Busrundfahrt durch Tanger waren zwei Reiseleiter ein englischsprechender und ein deutschsprechender an Bord. Da wir nur 8 Deutsche waren, saßen wir ganz hinten ind der Reiseleiter zwischen uns. Dadurch, dass der englischsprechende über die Lautsprecheranlage sprach, war unser Reiseleiter kaum zu Verstehen. Aus unserer Sichtwar das einzig Positive das Mittagessen. Diese Tagesfahrt können wir nur Urlaubern empfehlen, die viel Geld für fast nichts ausgeben wollen. Ein Lob möchten wir auf diesem Wege dem Reiseleiter von Julia Travel aussprechen der nach viel Ärger die Umbuchung ermöglicht hat. Leider haben wir seinen Namen nicht erfragt. Er hatte an diesem Tage eine deutschsprechende Reisegruppe zur Alhambra. Mit freundlichen Grüßen Willi Hunzinger
Eine sehr gute Organisation, sehr...
Christina P, Aug. 2013
Eine sehr gute Organisation, sehr nette und kompetente Reiseführer, sowohl auf spanischer als auch auf marokkanischer Seite. Der Ausflug ist das richtige, um schnell einen Eindruck über Tanger zu haben. Absolut empfehlenswert. 5 Sterne.
Tolle Organisation und ein super...
Hannah S, Aug. 2013
Tolle Organisation und ein super Eindruck von Marakko. Leider ist man nach dem Mittagsessen nur noch bei Verkaufsshows (Teppiche, Gwürze etc.), das war langweilig. Ich hätte mir noch mehr RUndgänge und Informationen durch die Gassen gewünscht. Guide und Betreuer waren sehr nett und sprachen viele Sprachen fließend.
Die Tour ist im Preis Leistungs...
Heike H, Juni 2013
Die Tour ist im Preis Leistungs Verhältnis völlig überteuert.Es war eine Kaffeefahrt auf spanisch. Wenn möglich sollte man diesen Ausflug bei einem anderen Anbieter buchen, um mehr zu sehen.
Enttäuschende Tour
Elisa_L, März 2024
Das war eine sehr enttäuschende Reise. Ein 12-Stunden-Tag mit nur 3 Stunden in Tanger. Die Audioausrüstung in Spanien funktionierte nicht und die Reiseleiterin sprach vier Sprachen und musste sich vorne und hinten im Bus in jeder Sprache wiederholen, sodass wir nicht viele Informationen erhielten. Der Reiseleiter in Tanger hatte viel statische Aufladung in seiner Ausrüstung und so wurden wiederum nur sehr wenige Informationen weitergegeben. Die meiste Zeit der Fahrt verbrachten wir damit, auf den Transport zu warten oder in der Schlange zu stehen. Wir verbrachten fast die gesamten 60 Minuten auf der Fähre in der Warteschlange für die Zollabfertigung. Sehr teure Reise und sehr wenig Zeit in Marokko und wenig gelernte Informationen. Wir würden es nie wieder tun und werden wahrscheinlich eher nach lokalen Reiseleitern suchen, als über Viator zu buchen.
Antwort des Veranstalters, März 2024
Dear Elisa_L Thank you for sharing this review, I regret to learn that the Tanger tour didn't live up to your expectations, Please bear in mind that the complete description of the tour, shared with all agencies, indicates that the tour will be multilingual, the duration of the ride depends on the picks up of the day, Nevertheless, we will take your comments into account as we value our customer's feedback, Best regards,
Kulturschock
Carole_A, Feb. 2024
Obwohl wir einen holprigen Start hatten, hatte der erste Bus eine Panne, wodurch wir zu spät kamen, und wir verpassten die erste Fähre, auch weil der Bauernstreik die Grenze blockierte. Danach lief es reibungslos. Der Führer war sehr freundlich.
Kein Ansprechpartner für Probleme außerhalb der Geschäftszeiten.
Keith_H, Jan. 2024
Die Abholung wurde nie angezeigt; warte auf Rückerstattung. Weitere Wörter erforderlich? Wir versuchen höflich über unsere Erfahrungen zu sprechen.
Antwort des Veranstalters, Jan. 2024
Dear Keith_H, Thank you for sharing this review, I regret that you could not join the tour booked, by not attending the meeting point and time attended, Please bear in mind, as per your request to our office, your meeting point was changed to Marbella. This meeting point details and time were confirmed by phonecall and reconfirmed on the email you sent to our company. Nevertheless, on the date of the tour our bus attended the agreed meeting point at the designated time and you were not at the location. As all agencies are informed, customers are requested to be at the meeting point on time as we are not allowed to delay the departure, Best regards,
Der Schwerpunkt liegt auf Einkaufen, sehr wenig auf Kultur.
Robert_T, Okt. 2023
Unser spanischer Reiseführer war wunderbar, aber als wir in Marokko ankamen, schien es, als ob sich der gesamte Ausflug nur darum drehte, uns zum Einkaufen zu ermutigen. Die meiste Zeit verbrachten wir in der Medina, wo uns der Reiseführer einen Laden nach dem anderen zeigte. Später sagte er, er würde uns einige Einkaufsmöglichkeiten zeigen, von denen er glaubte, dass sie uns gefallen würden, aber es stellte sich heraus, dass es sich um ein einziges Geschäft handelte. Fast niemand hat etwas gekauft. Später ließ er uns für mehr als eine Stunde allein, sodass die meisten Leute auf der Tour in ein Café gingen und warteten.
Antwort des Veranstalters, Dez. 2023
Dear Robert_T Thank you for sharing this review, Thank you for sharing your feedback, I regret to learn that Tanger Tour didn't live up to your expectations, We will take your comments into account as we strive to provide excellent service, We appeciate your nice comment about our guide, Sincerely,
Wir werden nie wieder zurückkehren
MICHAEL_C, Okt. 2023
Dies war keine Tour, es ging nur darum, bei Händlern einzukaufen, zu denen uns der Reiseführer führte. Und all die Hausierer, die uns belästigten, es war eine absolut ekelhafte Reise
Antwort des Veranstalters, Dez. 2023
Dear MICHAEL_C Thank you for sharing this review, I regret to learn that you were not satsified with the Tanger tour, We will take your comments into account, as we strive to provide excellent service, Sincerely,
Tolle Tour. . Aber seien Sie sich der Extras bewusst
Leanne_M, Okt. 2023
Miguel war unglaublich. So organisiert und effizient bei allem. Auch erstaunlich, dass er so viele Sprachen sprechen konnte. Er hat den Tag geschaffen! Danke schön! . . Der einzige Nachteil war im Restaurant, als uns gesagt wurde, dass der Saft kostenlos sei, nur dass am Ende 2 € dafür berechnet wurden, zusammen mit dem Trinkgeld für die Band, dem Trinkgeld für den Kellner, dem Trinkgeld für den Busfahrer usw . Ich glaube, uns allen wurden etwa 10 € zusätzlich berechnet (basierend auf 2 € Trinkgeld pro Aktivität) für Dinge, die wir als Teil der Tour und nicht als Extra betrachteten. Das Mittagessen war allerdings herrlich.
Tolle Tour, kein toller Ort
Chris_W, Okt. 2023
Das Reiseunternehmen hat einen tollen Job gemacht. Sehr gut organisiert und effizient. Julia Travel hat einen fantastischen Job gemacht. Ich denke, alle in unserer Gruppe waren sich einig, dass die Tour großartig war, das Ziel jedoch nicht. Marokko ist sehr hübsch und bietet im Vergleich zu Europa einiges an Abenteuern, aber die Straßenverkäufer waren absolut elend, aufdringlich und aggressiv. Wir haben kein Interesse daran, nach Marokko zurückzukehren, würden aber gerne eine weitere Julia-Reisetour unternehmen
Laufen!!!! BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN FÜR NICHTS!!!
Lisa_J, Okt. 2023
Nichts als Probleme. Am Ende konnten wir nicht einmal die Reise antreten, die wir bezahlt hatten, aber die Firma behielt unser gesamtes Geld. Der Kundendienstmitarbeiter sagte, wir würden eine volle Rückerstattung erhalten (knapp 900 USD), aber das Unternehmen hielt sein Versprechen nicht ein und weigerte sich, unser Geld zurückzuerstatten und unsere Reise zu verschieben. Laufen! Finden Sie JEDES Reiseunternehmen außer diesem. Sie sind sehr unehrlich und Diebe.
Antwort des Veranstalters, Dez. 2023
Dear Lisa_J, Thank you for sharing this review, I regret you were not satisfied with our service, unfortunately without more information about the initial booking for your tour, we can not address the issue you supposedly had with our company, Please do not hesitate to contact us through your booking agency in case you need our assistance, Best regards,
Recherchieren Sie. Viel Zeit im Bus!
Geoff_B, Sept. 2023
Das ist schwer zu schreiben, denn die Tour durch Tanger war sehr gut, mit einem großartigen Führer, Stephan. Die 6 Stunden der Tour selbst haben sich gelohnt. T Allerdings war das Restaurant eine Enttäuschung und die Bezahlung des Wassers war ein Witz. Warum also die 4-Bewertung? Wir buchten die Tour ab Málaga mit Abholung um 4:30 Uhr und Ziel fast um Mitternacht. Von der Abholung bis zur Ankunft in Marokko vergingen 5 Stunden und von der Rückfahrt 6 Stunden (einschließlich des Wartens auf die Fähre). Die Tour durch Tanger war also gut, aber 11 Stunden Fahrt waren viel zu lang. Hätten wir unsere Recherchen durchgeführt, hätten wir die Tour von Algeciras oder dem Hafen von Tarifa aus gemacht. Lektion gelernt!
Sicherheit
Gudlaugur_G, Juni 2023
Wenn Sie das Boot betreten oder verlassen, gehen Sie durch den Bereich, in dem alle Autos abgestellt sind. Und wenn man das Boot verlässt, muss man durch die Umweltverschmutzung gehen, weil viele der Autos bereits gestartet sind und hinausfahren, während Menschen an ihnen vorbeigehen. Stattdessen sollten sie warten, bis alle Fußgänger draußen sind. Dies sollte aus Sicherheitsgründen so erfolgen.
Antwort des Veranstalters, Juni 2023
Dear Gudlaugur_G, Thank you for sharing your feedback regarding the safety measures during the Tangier, Morocco Day Trip. We appreciate your concern about the arrangement of vehicle traffic and pedestrians during the boarding and disembarking process. Ensuring the safety of our customers is of utmost importance to us, and we value your input in this matter. We understand your suggestion to prioritize the safety of pedestrians by allowing them to exit before the vehicles start moving. Your feedback will be taken into careful consideration as we continuously work towards enhancing our safety protocols. Thank you once again for bringing this to our attention, and we hope to have the opportunity to provide you with an improved experience in the future. Best regards,
GEH NICHT! VERSCHWENDUNG IHRER ZEIT UND IHRES GELDES!
Helen_K, Juni 2023
In endlosen Schlangen stehen, um in Marokko ein- und auszusteigen, während der bezahlten Tourzeit nach dem Mittagessen und der sogenannten „Freizeit“ mehr als zwei Stunden lang herumzusitzen und nichts zu tun, es mangelt an historischen Informationen, da der örtliche Reiseleiter die meiste Zeit am Telefon ist die Zeit. Ich kann immer so weitermachen. Sie werden viel besser dran sein, wenn Sie selbst herausfinden, wie Sie dorthin gelangen. Die Medina ist vom Hafen aus zu Fuß erreichbar (ca. 7 Minuten zu Fuß). Sofern Sie nicht dorthin gehen, um ein Foto auf einem Kamel zu machen, wird Ihnen die Tour so ziemlich alles zeigen. Sie müssen nicht so viel Geld bezahlen, um über den Markt zu schlendern und zu Mittag zu essen. Totale Verschwendung!
Antwort des Veranstalters, Juni 2023
Dear Helen_K, Thank you for sharing your feedback on your Tangier, Morocco Day Trip. We apologize for any inconvenience you experienced during your tour. We understand your concerns about the waiting times, lack of historical information, and the tour guide's phone usage. Border crossings can sometimes result in longer waiting times, and we regret any delays you encountered. We aim to provide knowledgeable guides who offer valuable insights, and we apologize if this aspect fell short of your expectations. We also apologize for any distraction caused by the tour guide's phone usage. Your feedback is important to us, and we will take it into account to improve our services. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to offer you a more satisfying experience in the future. Best regards,
was hätte sein können
Mike_M, Juni 2023
Ich war von diesem Ausflug enttäuscht. Obwohl es unglaublich war, in Nordafrika zu sein, begann das Erlebnis mit Terminfehlern und unser ursprünglicher Termin wurde abgesagt und musste verschoben werden. Als sie auf der Reise mit einer Reihe anderer Leute sprachen, machten sie die gleiche Erfahrung. Meine Schwester war ein paar Tage vor mir auf dieser Reise und hatte ein ganz anderes Erlebnis, daher weiß ich, wie gut es hätte sein können. Wir wurden praktisch herumgefahren, bekamen etwas zu Mittag zu essen, eilten dann durch die Einkäufe und dann zurück auf die Fähre. Ich würde Ihnen den Reiseplan und die Dauer Ihres Aufenthaltes in Tanger bestätigen. Unsere Reise schien ein Ersatztermin für alle abgesagten Reisen zu sein. Das Mittagessen war fantastisch, aber eines der besten Mahlzeiten, die wir in unserem Urlaub hatten.
Antwort des Veranstalters, Juni 2023
Dear Mike_M, We apologize for any inconvenience you experienced during your Tangier, Morocco Day Trip from Costa del Sol. We are sorry to hear about the scheduling mishaps and the rescheduling of your original date. We understand how frustrating this can be, and we apologize for any disappointment it may have caused. While we strive to provide exceptional experiences for all our customers, there are occasions when unexpected issues arise that are beyond our control. We appreciate your understanding in this matter. We are continuously working to improve our operations and ensure a smooth and enjoyable experience for all our customers. We regret that the tour did not meet your expectations and that you felt rushed through shopping. We will take your feedback into consideration to make necessary improvements to our itineraries and ensure that sufficient time is allocated for each activity. We are glad to hear that you enjoyed the amazing lunch during the trip. We always aim to provide memorable moments and culinary experiences for our customers. Once again, we apologize for any inconvenience caused and appreciate your feedback. We value your patronage and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Best regards,
...

Ähnliche Unternehmungen entdecken